Zapisi avtorja

Marketing in prodaja

Marketing in prodaja

Prepisujete od konkurence in mislite, da jo lahko premagate?

Vlaganje izključno v digitalni kanal ne prinese uspeha, če se z njim ne ukvarjamo aktivno. Tekmeci so vam namreč ves čas za petami. Korak pred konkurenco boste samo, če boste svojo prodajo znali nadgraditi z novimi pristopi.

Marketing in prodaja

Marketing in prodaja

S 5 zvezdicami, a brez CRM (in poznavanja svojih rednih strank)

CRM ni samo povečanje prodaje. Z njim smo tudi bolje povezani s svojimi strankami, kar je pogoj, če jih hočemo obdržati. Še posebej v teh časih, ko je zaupanje relativno malo vredno, ker se bolj ali manj vse s par kliki kadar koli in kjer koli preveri.

Marketing in prodaja

Udobje nakupov ali najnižja cena

Marketing in prodaja

Kaj premaga najnižjo ceno?

Pred letom ali dvema sem prvič pomislil na to, da je Google kot iskalnik premagljiv. Na telefonu ga redkeje uporabljam kot na računalniku, vse več ljudi pa vse manj uporablja računalnike in večji del svojih opravil opravi na mobilnih napravah. Tako pravijo raziskave.

Marketing in prodaja

Marketing in prodaja

Kdo je pomembna stranka?

Včasih je bilo enostavno. Podjetja so kupce z največ prometa in največ dobička označila kot VIP-stranke in jih prednostno obravnavala. Kriterij so prodajalci sila enostavno opredelili. A časi se spreminjajo …

Marketing in prodaja

Marketing in prodaja

Zakaj vas še nisem poklical?

Bolj ko je agresiven marketing, več imaš slabih leadov in več stane pridobitev nove stranke. Žal intenzivnost marketinških aktivnosti ne povečuje linearno prodajnega uspeha, zato je selekcija leadov nujna.

Marketing in prodaja

Marketing in prodaja

Smo zainteresirani, ampak pokličite septembra

Če prodajalec stranko zgolj pusti čakati do septembra in jo takrat skladno z dogovorom spet pokliče, tvega. Tvega, da se stranka v vmesnem času ohladi. Tvega, da stranko v vmesnem času ogreje nekdo drug.